Действующее законодательство не содержит норм, которые предоставляют банкам право в одностороннем внесудебном порядке изменять условия кредитного договора. Процедура внесения изменений в кредитный договор возможна по соглашению сторон либо в судебном порядке.
Так, будут являться недействительными в силу положений ст. ст. 310, п.п. 1, 2 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации указание в кредитном договоре на право банка:

• по собственному усмотрению изменить набор операций, услуг и функций, связанных с использованием кредитной карты;
• аннулировать, заблокировать или приостановить использование кредитной карты и отказать клиенту в возобновлении, замене или выдаче новой карты;
• по собственному усмотрению расширять перечень операций 

или аннулировать отдельные их виды;

изменить в договоре очередность погашения задолженности по кредиту;

• изменять набор услуг, предоставляемых клиенту через систему мобильного банка, интернет-банкинга, прекратить их работу;
• в одностороннем порядке сократить срок действия кредитного договора, увеличить размер процентов или изменить правила их определения, увеличить или установить комиссионное вознаграждение по операциям, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом;
• в любой момент в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в договор.

Включение в кредитные договоры потребителем условий, ущемляющих их права, образует состав административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена ч.2 ст. 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.